Google Ads é uma das plataformas mais poderosas para atrair tráfego qualificado e gerar conversões. No entanto, também é uma das mais complexas. Pequenos deslizes na configuração de campanhas podem resultar em orçamentos desperdiçados, baixo retorno e frustração.
Se você quer melhorar a performance dos seus anúncios, é essencial conhecer os principais erros cometidos por iniciantes (e até por alguns experientes). Neste artigo, você vai aprender quais são esses erros, como evitá-los e o que fazer para extrair o máximo do Google Ads.
Não Definir Corretamente o Objetivo da Campanha
Um dos primeiros erros é iniciar uma campanha sem um objetivo claro. O Google Ads permite escolher entre diversas metas, como:
- Vendas
- Leads
- Tráfego para o site
- Consideração de produto e marca
- Alcance e reconhecimento
Escolher o objetivo errado pode fazer com que o algoritmo otimize sua campanha de maneira ineficiente. Por exemplo: se você quer vender, mas escolhe tráfego como meta, o Google vai priorizar cliques — e não conversões.
Dica: sempre alinhe a configuração da campanha ao seu objetivo real de negócio. Se o objetivo é gerar vendas, escolha “vendas” como a meta. Se o objetivo é gerar leads, selecione essa opção para que o Google Ads possa otimizar o alcance e o tipo de audiência mais propensa a converter.
Configurar Mal a Segmentação de Público
A segmentação é um dos pontos-chave do sucesso no Google Ads. Se você não segmentar corretamente, seus anúncios serão exibidos para pessoas sem interesse real no seu produto.
Erros comuns de segmentação:
- Usar palavras-chave genéricas demais;
- Não excluir públicos irrelevantes;
- Ativar localizações que não fazem sentido para o seu negócio;
- Deixar o idioma padrão (português e inglês) sem verificar se isso é necessário.
Como corrigir:
- Use palavras-chave específicas que correspondam exatamente ao que você está oferecendo. Por exemplo, ao invés de “curso online”, use “curso de tráfego pago para iniciantes”.
- Revise as configurações de localização para garantir que os anúncios são direcionados apenas às áreas relevantes.
- Refine o público com base em interesses e comportamento do usuário.
Ignorar as Palavras-Chave Negativas
Esse é um erro clássico. Palavras-chave negativas servem para impedir que seus anúncios apareçam para buscas indesejadas.
Exemplo: se você vende cursos pagos, pode adicionar palavras como “gratuito” ou “de graça” como negativas, evitando cliques de quem não pretende investir.
Ao não usar palavras-chave negativas, você corre o risco de atrair visitantes desqualificados que jamais vão converter, desperdiçando seu orçamento.
Dica: revise regularmente os termos de pesquisa no Google Ads e adicione palavras-chave negativas relevantes, como “barato”, “grátis”, ou qualquer termo que atraia leads não qualificados.
Criar Apenas um Grupo de Anúncios
Muitos iniciantes criam um único grupo de anúncios com diversas palavras-chave e anúncios genéricos. Isso reduz a relevância do anúncio para as buscas do usuário, piorando o Índice de Qualidade e aumentando o custo por clique (CPC).
Solução: crie grupos de anúncios segmentados, com palavras-chave específicas e anúncios diretamente relacionados a essas palavras.
Exemplo:
- Grupo 1: “curso de tráfego pago”
- Grupo 2: “consultoria em tráfego digital”
- Grupo 3: “agência de Google Ads”
Cada grupo deve ter anúncios personalizados e altamente relevantes para o público-alvo.
Escrever Anúncios Genéricos ou Sem CTA
O texto do anúncio precisa ser atraente, direto e com uma chamada clara para ação (CTA). Anúncios genéricos passam despercebidos e não motivam o clique.
Exemplo de frases fracas:
- “Somos uma empresa de marketing.”
- “Confira nossos serviços.”
Exemplo de frases fortes com CTA:
- “Transforme seu negócio com tráfego pago de verdade. Solicite uma análise gratuita!”
- “Curso completo de Google Ads com certificado. Comece hoje!”
Certifique-se de incluir CTAs como: “Compre agora”, “Saiba mais”, “Fale com um especialista”, “Baixe grátis”.
Não Usar Extensões de Anúncio
As extensões de anúncio são recursos adicionais que enriquecem seus anúncios com informações extras, como:
- Links para páginas específicas;
- Número de telefone;
- Endereço;
- Frases de destaque;
- Extensões de preço.
Muitos anunciantes ignoram essas opções e perdem oportunidades de aumentar o espaço do anúncio e a taxa de cliques (CTR).
Dica: use todas as extensões relevantes ao seu tipo de campanha. Por exemplo, para uma loja local, adicione a extensão de endereço. Para produtos específicos, use a extensão de preço.
Deixar a Campanha Rodando Sem Monitorar
Configurar a campanha e “deixar rodando” sem acompanhar os resultados é um erro grave. O Google pode gastar seu orçamento rapidamente com cliques pouco qualificados.
Erros comuns:
- Não revisar os termos de pesquisa;
- Ignorar métricas de desempenho;
- Não pausar anúncios que não performam bem;
- Não fazer ajustes no lance.
Solução: monitore os resultados diariamente (ou no mínimo, 2x por semana). Analise métricas como:
- CTR (taxa de cliques);
- Taxa de conversão;
- CPC (custo por clique);
- Custo por conversão;
- Índice de qualidade.
Não Configurar Corretamente o Pixel de Conversão
Acompanhar conversões é fundamental para medir o retorno sobre o investimento (ROI). Muitos iniciantes não configuram corretamente o Google Tag Manager ou não instalam as tags de conversão.
Sem essa configuração, você não sabe quais anúncios estão gerando vendas, leads ou qualquer outro tipo de ação importante.
Dica: configure corretamente o acompanhamento de conversões para campanhas de vendas, formulário, cliques em botão, entre outros.
Deixar o Orçamento Desproporcional ao Objetivo
Um erro muito comum é definir um orçamento diário muito baixo esperando resultados rápidos ou, ao contrário, investir alto sem validação da campanha.
Erros que podem acontecer:
- Orçamento baixo demais que impede o aprendizado da campanha;
- Orçamento alto demais em anúncios mal otimizados.
Solução: inicie com um valor médio, monitore os resultados e vá ajustando conforme a performance. Campanhas bem otimizadas pedem aumento gradual do orçamento.
Ignorar Testes A/B
Campanhas que não fazem testes A/B dificilmente chegam à performance ideal. O Google permite testar diferentes variações de títulos, descrições, páginas de destino e até extensões.
Erro comum: achar que o primeiro anúncio criado já será o melhor.
Dica: sempre teste ao menos 2 a 3 variações de anúncios e páginas. Pequenas mudanças podem gerar grandes diferenças nos resultados.
Escolher Mal a Correspondência de Palavras-Chave
O Google Ads oferece três tipos principais de correspondência:
- Ampla;
- De frase;
- Exata.
Usar apenas correspondência ampla pode fazer seu anúncio aparecer para termos irrelevantes. Por outro lado, usar apenas exata limita muito o alcance da campanha.
Solução: comece com correspondência de frase e exata, e vá expandindo conforme analisa os termos de pesquisa.
Ignorar a Experiência da Página de Destino
O anúncio pode estar excelente, mas se a página de destino for lenta, confusa ou sem foco, a conversão não acontece.
Principais problemas:
- Página que não carrega bem no celular;
- Layout poluído ou difícil de navegar;
- Call to action pouco visível;
- Página que não corresponde à promessa do anúncio.
Dica: otimize sua landing page para velocidade, clareza e conversão. Use ferramentas como o Google PageSpeed Insights para avaliar.
Não Usar Lances Otimizados (Ou Usar o Errado)
O Google Ads permite diversos tipos de estratégias de lances: manual, maximizar cliques, maximizar conversões, CPA desejado, ROAS, entre outros.
Erro comum: usar lance automático sem entender como funciona, ou usar lance manual e não ajustar com frequência.
Solução: entenda os objetivos de cada estratégia de lance. Comece com lances manuais para campanhas iniciais e vá migrando para lances automáticos com base em dados reais.
Esperar Resultados Imediatos
Por fim, um erro comum é a falta de paciência. O Google Ads leva tempo para otimizar campanhas, entender o comportamento do público e ajustar as entregas.
Muitos iniciantes pausam campanhas promissoras cedo demais ou mudam constantemente antes de ter dados suficientes.
Dica: aguarde pelo menos 7 a 10 dias para uma análise mais justa da campanha (dependendo do orçamento).
Conclusão
Evitar erros no Google Ads é essencial para transformar seu investimento em resultados reais. Cada detalhe — desde a escolha da meta até a análise das métricas — influencia diretamente na performance da campanha. Ao corrigir os equívocos mais comuns e adotar uma rotina de monitoramento e otimização constante, é possível alcançar mais conversões, reduzir desperdícios e construir campanhas cada vez mais inteligentes. No fim, o sucesso no Google Ads não depende de sorte, mas de estratégia, análise e melhoria contínua.